Técnico de Suporte interno (Solução Varejo e Food)
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Responsável por fornecer assistência e resolver problemas relacionados aos nossos sistemas para os clientes.
Responsibilities and assignments
- Prestar atendimento aos nossos clientes por ferramenta diversas, como chat, de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e rentáveis.
- Em níveis de maior experiência pode prestar atendimento a técnicos de filiais, atuando em atendimento de retaguarda e outras análises mais complexas;
Requirements and qualifications
- Vontade de aprender;
- Domínio em informática e noção de redes;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Ensino médio completo ou superior em curso em áreas de tecnologia ou áreas correlatas.
Additional information
Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Fit Cultural + Mapeamento de Perfil
- Step 3: Raciocínio + Motivacional + Social
- Step 4: Entrevista RH
- Step 5: Dinâmica de grupo + teste suporte Matriz
- Step 6: Entrevista com o Gestor
- Step 7: Entrega de documentos e realização do exame pré admissional.
- Step 8: Hiring
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Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.
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