Técnico de Suporte Interno (Gestão e Moda)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Faça parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
🔹 Prestar atendimento aos nossos clientes de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e rentáveis.
🔹 Presta atendimento ao cliente por ferramenta diversas, como de chat, fornecendo suporte referente aos nossos sistemas e serviços, tirando dúvidas, efetuando manutenções e analisando dados.
🔹 Em níveis de maior experiência pode prestar atendimento a Técnicos de filiais, atuando em atendimento de retaguarda e outras análises mais complexas.
Requisitos e qualificações
✔️ Ensino médio completo.
✔️ Informática básica e noção de redes.
Competências
🔹 Consciência da qualidade;
🔹 Propósito e valores;
🔹 Iniciativa;
🔹 Realização e orientação para resultados;
🔹 Relacionamento interpessoal e foco no cliente;
🔹 Análise da informação e senso crítico;
🔹 Comunicação;
🔹 Conhecimento;
🔹 Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão;
🔹 Trabalho de equipe e cooperação.
Informações adicionais
Desejável:
✔️ Ensino Superior completo ou em curso.
✔️ Conhecimento em soluções de automação comercial e/ou ERP's.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 3: Fit Cultural + Mapeamento de perfil
- Etapa 4: Entrevista de RH
- Etapa 5: Dinâmica de Grupo + Teste de Informática
- Etapa 6: Entrevista com gestor + visita técnica
- Etapa 7: Entrega de documentos
- Etapa 8: Contratação
Alterdata é #FeitadeGente
Encontre um trabalho que você ama.
Junte-se a nós para construir a empresa que você sonha!
Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.
Contamos com:
✔️+1.900 colaboradores;
✔️+ 500k sistemas em uso;
✔️+ 60 mil clientes;
✔️+100 bases em TODO Brasil!
Esta vaga foi pausada pela empresa.
Acompanhe a Alterdata por aí 😉