Técnico de Suporte (SAC)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Como Técnico de Suporte(SAC) você será responsável por resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.
Use suas habilidades como boa comunicação, gostar de atender pessoas e de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
O Analista de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento com foco em satisfação e construção relacionamento.
✅ Conhecer o Cliente mediante uma boa escuta e análise de demandas;
✅ Desenvolver bom relacionamento com o cliente;
✅Promover relação de confiança entre Cliente – Prosoft by Alterdata
✅ Atuar como SAC - Manter o cliente informado dos benefícios dos Produtos, novas versões e Serviços;
Requisitos e qualificações
✅Superior completo ou em curso;
✅Experiência com atendimento ao cliente;
Informações adicionais
Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit cultural + Mapeamento de perfil 🚀
- Etapa 3: MindMacth
- Etapa 4: Dinâmica online
- Etapa 5: Entrevista com Gestor + visita técnica ao Suporte.
- Etapa 6: Entrega de documentação para admissão
- Etapa 7: Contratação
Alterdata é #FeitadeGente
Encontre um trabalho que você ama.
Junte-se a nós para construir a empresa que você sonha!
Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.
Contamos com:
✔️+1.900 colaboradores;
✔️+ 500k sistemas em uso;
✔️+ 60 mil clientes;
✔️+100 bases em TODO Brasil!
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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