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Candidaturas encerradas

Técnico de Suporte (SAC)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Como Técnico de Suporte(SAC) você será responsável por resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.


Use suas habilidades como boa comunicação, gostar de atender pessoas e de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Responsabilidades e atribuições



O Analista de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento com foco em satisfação e construção relacionamento.


✅ Conhecer o Cliente mediante uma boa escuta e análise de demandas;


✅ Desenvolver bom relacionamento com o cliente;


✅Promover relação de confiança entre Cliente – Prosoft by Alterdata


✅ Atuar como SAC - Manter o cliente informado dos benefícios dos Produtos, novas versões e Serviços;

Requisitos e qualificações

✅Superior completo ou em curso;


✅Experiência com atendimento ao cliente;

Informações adicionais

Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit cultural + Mapeamento de perfil 🚀
  3. Etapa 3: MindMacth
  4. Etapa 4: Dinâmica online
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor + visita técnica ao Suporte.
  6. Etapa 6: Entrega de documentação para admissão
  7. Etapa 7: Contratação

Alterdata é #FeitadeGente


Encontre um trabalho que você ama.


Junte-se a nós para construir a empresa que você sonha!


Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.


Contamos com:


✔️+1.900 colaboradores;

✔️+ 500k sistemas em uso;

✔️+ 60 mil clientes;

✔️+100 bases em TODO Brasil!



Esta vaga foi pausada pela empresa.