Técnico de Suporte (SAC)

Work icon Effective

Onsite work icon Onsite

Accessibility Icon Opportunity also for people with disabilities

Job description

Como Técnico de Suporte(SAC) você será responsável por resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.

Use suas habilidades como boa comunicação, gostar de atender pessoas e de tecnologia para fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Responsibilities and assignments

O Analista de atendimento ao cliente é responsável por prestar atendimento com foco em satisfação e construção relacionamento.

✅ Conhecer o Cliente mediante uma boa escuta e análise de demandas;

✅ Desenvolver bom relacionamento com o cliente;

✅Promover relação de confiança entre Cliente – Prosoft by Alterdata

✅ Atuar como SAC - Manter o cliente informado dos benefícios dos Produtos, novas versões e Serviços;

Requirements and qualifications

✅Superior completo ou em curso;

✅Experiência com atendimento ao cliente;

Additional information

Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.

Alterdata é #FeitadeGente

Encontre um trabalho que você ama.

Junte-se a nós para construir a empresa que você sonha!

Desenvolvemos soluções para impulsionar a prosperidade da sociedade através da tecnologia nos mais variados ramos de atuação, com destaque nos segmentos contábil, empresarial, food, imobiliário, moda e varejo.

Contamos com:

✔️+1.800 colaboradores;

✔️+ 500k sistemas em uso;

✔️+ 60 mil clientes;